Quina diferència hi ha entre el NVOCC i el transportista de mercaderies?
A la complexa web del comerç global, tant NVOCC (transportista comú no de vasos) com enviadors de mercaderies tenen un paper vital. Com a empresa professional de transmissió de mercaderies, Jiaxing Heyuan Supply Chain Co., Ltd. ha mostrat els seus avantatges únics en el camp de la logística internacional. A continuació, aprofundirem en les diferències entre NVOCC i transportistes de mercaderies i posarem de manifest els avantatges significatius que els transportistes de mercaderies, especialment a les empreses com a empresesJiaxing Heyuan Supply Chain Co., Ltd., tenir.
1. Conceptes bàsics de NVOCC i transmissió de mercaderies
Un NVOCC, o un transportista comú que no sigui de vasos, és una persona que no té un vaixell, però que es dedica al transport de mercaderies per mar i emet el seu propi projecte de llei o un altre document de transport. NVOCC normalment signarà un contracte de transport amb el propietari de la càrrega en nom propi, assumeix la responsabilitat de transportar la mercaderia i, alhora, signarà un contracte de transport amb la companyia naval com a expedidor. En essència, NVOCC és un paper intermediari entre els expedicionaris i les companyies navilieres i guanya economies d’escala mitjançant la integració dels recursos de càrrega.
El transportista de mercaderies es refereix a la persona que accepta la confecció del propietari de la càrrega per gestionar la declaració duanera, el lliurament, l’emmagatzematge, la transferència, la inspecció, l’envasament, el trànsit, la reserva i altres serveis en nom del propietari de la càrrega. Els propis transbordadors de mercaderies no participen en el transport real de mercaderies, sinó que proporcionen als clients solucions logístiques úniques mitjançant la creació de col·laboracions amb diversos proveïdors de serveis de transport com ara companyies navilieres, companyies aèries, empreses de camions, etc. Els transportistes de mercaderies tenen un paper de coordinació i organització a tota la cadena logística per assegurar-se que els béns es poden transportar suaument des del punt d’origen fins a la destinació.
2. Diferències en el contingut del servei
2.1 Contingut de servei de NVOCC
El principal negoci de NVOCC es troba en el sector del transport de càrrega marítima. Consolidaran la càrrega de diversos expedicionaris, reservaran la companyia naval en forma de LCL o FCL i, a continuació, emetran les seves pròpies factures de càrrega als expedicionaris. NVOCC és responsable de la responsabilitat de les mercaderies durant el procés de transport, inclosa la seguretat de la mercaderia, el transport a temps, etc. A la pràctica, NVOCC formularà els preus del transport corresponents i els estàndards de servei segons diferents rutes i demandes del mercat. Tanmateix, l’abast dels serveis de NVOCC és relativament estret, es centra principalment en la part del transport marítim i pot implicar menys per a altres enllaços logístics abans i després del transport de mercaderies, com ara la declaració de duanes, emmagatzemar -se, el transport interior, etc., fins i tot si alguns NVOCC proporcionaran alguns serveis ampliats, sovint no són limitats i poden no ser professionals i qualitat de servei com a despatxos professionals.
2.2 Contingut de servei dels transportistes de mercaderies
Prenent Jiaxing Heyuan Supply Chain Co., Ltd. Com a exemple, els serveis prestats pels transportistes de mercaderies són més diversificats i complets. L’empresa no només proporciona a la Xina Sea, Air, Duanes Selectance i altres serveis bàsics, sinó que també cobreix camions porta a porta, serveis de magatzem 3PL, reserva i una sèrie de serveis de valor afegit. En la logística internacional, els transportistes de mercaderies poden triar de manera flexible el mode de transport adequat segons les necessitats dels clients, com ara el transport aeri global, el ferrocarril internacional i el transport combinat amb ferrocarril marítim. Per exemple, per a algunes mercaderies amb requisits d’alta puntualitat, Jiaxing Heyuan Supply Chain Co., Ltd. pot triar la combinació de “Air + UPS/camió”, utilitzant vols estables des de l’aeroport principal i es lliuren ràpidament a la destinació per express o camió per assegurar -se que les mercaderies es puguin lliurar als clients de manera puntual. Per a una càrrega més gran, més pesada i menys eficient, podeu triar la manera "SEA + UPS/camió" de proporcionar els principals ports del món als ports marins o a les opcions d'enviament de LCL i FCL, alhora que col·labora amb les deu millors companyies navilieres del món per assegurar l'estabilitat i la fiabilitat del transport. A més, els transportistes de mercaderies també poden proporcionar als clients serveis personalitzats, com ara desenvolupar solucions logístiques exclusives segons les característiques dels béns i els requisits de transport dels clients.
3. Grau de flexibilitat i personalització
3.1 Flexibilitat de NVOCC
El model de funcionament de NVOCC és relativament fixat i l’enviament es realitza normalment segons les rutes establertes i els horaris d’enviament. Tot i que poden integrar la mercaderia de diferents expedicionaris fins a un cert punt en el negoci de la LCL, és possible que no puguin fer ajustaments puntuals a les necessitats especials dels clients, com ara els requisits de transport d’emergència i transport de béns especials.
Com que el principal negoci de NVOCC és treballar amb companyies navilieres, els seus arranjaments de transport estan limitats per les companyies navilieres. Per exemple, la programació d’enviament de l’empresa d’enviament està fixa i, si el client de sobte té un enviament urgent per transportar, NVOCC pot no poder trobar immediatament el calendari d’enviament adequat per satisfer les necessitats del client. A més, per a algunes càrregues especials, com ara béns perillosos, peribles, etc., el NVOCC pot necessitar seguir les estrictes regulacions de la companyia naviliera i no poden ajustar el règim de transport tan flexible com el transbordador de mercaderies.
3.2 Flexibilitat i personalització dels transportistes de mercaderies
Els transportistes de mercaderies ofereixen un major grau de flexibilitat i personalització. Jiaxing Heyuan Supply Chain Co., Ltd. té un equip d’enviament global professional, que pot proporcionar serveis personalitzats segons les diferents necessitats dels clients. A l’elecció del mode de transport, l’empresa pot triar el mode de transport més adequat per als clients segons la naturalesa de la mercaderia, el pes, el volum, el temps de lliurament i altres factors. Per exemple, per a alguns productes d’alta tecnologia, que poden requerir un entorn de transport més estricte i un temps de transport més curt, els transportistes de mercaderies poden optar per transmetre mercaderies i proporcionar mesures especials d’embalatge i protecció durant el transport. Al mateix temps, els transportistes de mercaderies també poden proporcionar serveis de valor afegit corresponents segons els requisits especials dels clients, com ara l’envasament de mercaderies, l’assegurança, etc., per satisfer les necessitats individuals dels clients. A més, els transportistes de mercaderies davant situacions inesperades, com ara els canvis de ruta de transport, la congestió del port, etc., poden respondre ràpidament per ajustar el pla de transport per assegurar -se que la mercaderia pot arribar a la destinació a temps.
4. Atenció al client i comunicació
4.1 atenció al client de NVOCC
NVOCC se centra principalment en el transport marítim de les mercaderies i pot no ser capaç de proporcionar un suport oportú i integral a altres necessitats dels clients abans i després del transport, com ara el clearance de duanes, la liquidació duanera, el transport interior i altres problemes. La comunicació de NVOCC amb els clients se centra principalment en la signatura del contracte de transport i l’actualització de l’estat de transport de la mercaderia i pot no poder respondre a temps a altres preguntes i necessitats dels clients en el procés de logística. Per exemple, quan els clients es troben amb problemes d’autorització duanera, és possible que NVOCC no pugui proporcionar orientació i assistència de clearance de duanes professionals, i els clients han de trobar els seus propis corredors duaners per resoldre el problema. A més, quan NVOCC tracta problemes com ara danys i pèrdues de mercaderies, és possible que els problemes dels clients no es resolguin de manera puntual a causa de la complexitat de la definició de responsabilitat i el procés de compensació.
4.2 atenció al client i comunicació dels transbordadors de mercaderies
Com a pont entre els clients i diversos proveïdors de serveis de transport, els transportistes de mercaderies poden proporcionar un servei al client més complet i oportú. Jiaxing Heyuan Supply Chain Co., Ltd. se centra en la comunicació i la cooperació amb els clients, proporcionant als clients serveis de mercaderies mundials únics, inclosos recollida, LCL, transport marítim, assegurança, autorització de duanes, pagament d’impostos i lliurament. L’equip professional de l’empresa pot respondre a les preguntes dels clients en el procés de logística de manera puntual, proporcionar actualitzacions en temps real sobre l’estat del transport de càrrega i ajustar puntualment el pla de logística segons el feedback del client. En el procés de transport de càrrega, si hi ha algun problema, com ara retard de càrrega, danys, etc., el transportista de mercaderies es comunicarà activament i es coordinarà amb les parts pertinents per resoldre el problema a temps per protegir els interessos dels clients. A més, els transbordadors de mercaderies també poden proporcionar als clients serveis postvenda, com ara ajudar els clients a fer front a les reclamacions de càrrega i altres problemes, de manera que els clients de tota la logística processen més a gust.
5. Divisió de risc i responsabilitat del risc
5.1 Divisió de risc i assumpció de risc de NVOCC
NVOCC assumeix certs riscos i responsabilitats durant el transport de mercaderies. Des que emeten factures de càrrega en nom propi, són directament responsables de la seguretat i el lliurament puntual de la mercaderia. En el transport marítim, es poden trobar diversos riscos, com ara el mal temps, els atacs de pirates, els fracassos del vaixell, etc., que poden comportar la pèrdua o el retard de les mercaderies. En cas de problemes, NVOCC està obligat a compensar el propietari d’acord amb el contracte i les lleis i regulacions rellevants. Tanmateix, a la pràctica, a causa de la complexitat i la incertesa del transport marítim, NVOCC pot afrontar algunes dificultats per tractar problemes de compensació, com ara una definició poc clara de responsabilitat i dificultat per determinar la quantitat de compensació.
5.2 Divisió de riscos i responsabilitat dels transportistes de mercaderies
La divisió de riscos de risc i responsabilitat dels transportistes de mercaderies són relativament complicades. En general, la responsabilitat del transportista de mercaderies consisteix a gestionar principalment l’empresa pertinent en nom del propietari d’acord amb l’acord del contracte de l’admissió i complir el deure raonable d’atenció. Si el transportista de mercaderies té errors en el rendiment de les seves funcions, com ara la falta de reservar l’espai de càrrega a temps, la declaració de duanes equivocada, etc., amb la pèrdua del propietari de la càrrega, el transportista de mercaderies suposarà la responsabilitat corresponent per una indemnització. Tanmateix, si la càrrega es perd o es retarda a causa de la culpa del proveïdor de serveis de transport, el transportista de mercaderies normalment ajudarà el propietari de la càrrega a presentar una reclamació contra el proveïdor de serveis de transport. Jiaxing Heyuan Supply Chain Co., Ltd. Aclarirà els drets i les obligacions de les dues parts quan signi els clients del contracte de confusió i reduirà els riscos de transport i protegirà els interessos dels clients en cooperar amb proveïdors de serveis de transport d’alta qualitat.
6. Conclusió
En resum, NVOCC i els transbordadors de mercaderies tenen diferents característiques de posicionament i servei en la logística internacional. Tot i que NVOCC té certs avantatges en el transport de càrrega marítima, els transportistes de mercaderies, com ara Jiaxing Heyuan Supply Chain Co., Ltd., Teniu clars avantatges per satisfer les necessitats logístiques diversificades dels clients amb el seu contingut de servei diversificat, alt grau de flexibilitat i personalització, servei al client de qualitat i divisió de responsabilitat i responsabilitat raonable. En el comerç global cada cop més complex i diversificat actual, els transportistes de mercaderies es poden adaptar millor als canvis en el mercat, proporcionar als clients solucions logístiques més completes, eficients i personalitzades i convertir -se en un soci fiable per als clients en el camp de la logística internacional. Tant si es tracta de grans empreses com de petites i mitjanes empreses, l’elecció d’una empresa professional de transmissió de mercaderies pot aportar molts beneficis en la reducció dels costos logístics, la millora de l’eficiència logística i garantir la seguretat de les mercaderies.